Formate de participare
Bomeris se adaptează la dimensiunea și nevoile fiecărei echipe de distribuție regională.
Un format pentru fiecare etapă de creștere
Distribuitorii regionali nu sunt toți la fel. Unii au echipe de câțiva agenți și au nevoie de o soluție simplă care să funcționeze imediat. Alții gestionează zeci de agenți pe multiple zone și au nevoie de un nivel mai profund de configurare și integrare.
Bomeris oferă formate distincte de acces, fiecare gândit pentru un profil specific de utilizator. Indiferent de dimensiunea echipei sau complexitatea structurii de distribuție, există un format potrivit.
Start Regional
Pentru echipe mici de distribuție care fac primii pași în analiza structurată a vânzărilor.
- Pâlnie comercială per agent
- Urmărirea frecvenței vizitelor
- Alerte pentru conturi inactive
- Raport lunar automat (format standard)
- Comparare zone multiple
- Integrare ERP/CRM
Pro Regional
Pentru distribuitori cu echipe medii și structuri pe zone multiple, care au nevoie de comparare și analiză aprofundată.
- Toate funcțiile din Start Regional
- Comparare rate de conversie între zone
- Dashboard comparativ multi-zonă
- Raport lunar cu configurare personalizată
- Integrare cu sisteme ERP
- API dedicat
Enterprise Regional
Pentru rețele complexe de distribuție cu zeci de agenți, structuri ierarhice și nevoi de integrare avansată.
- Toate funcțiile din Pro Regional
- API dedicat pentru integrări custom
- Configurare completă a alertelor
- Rapoarte multiple cu destinatari diferiți
- Suport dedicat și onboarding extins
- SLA contractual
Ce include fiecare modul al platformei
Fiecare modul Bomeris răspunde unei nevoi specifice din activitatea zilnică a unui distribuitor regional.
Modul Pâlnie Comercială
Vizualizarea completă a pâlniei de vânzări pentru fiecare agent în parte. De la primul contact până la finalizarea tranzacției, fiecare etapă este înregistrată și vizibilă în timp real. Managerul poate identifica blocajele și poate interveni înainte ca oportunitățile să se piardă.
Modul Comparare Zone
Pune față în față performanța din zone geografice diferite. Ratele de conversie, volumele medii de comandă și frecvența interacțiunilor sunt comparate dintr-o singură interfață. Modelele care funcționează într-o zonă pot fi identificate și replicate în altele.
Modul Vizite Clienți
Înregistrarea și analiza frecvenței vizitelor la clienți. Platforma identifică clienții care nu au primit vizite în intervalul configurat și îi marchează pentru atenție. Istoricul complet al interacțiunilor per client este disponibil oricând.
Modul Alerte Automate
Sistemul de alerte monitorizează activitatea fiecărui cont și trimite notificări automate când un client devine inactiv. Intervalele de inactivitate sunt configurabile per segment de client. Alertele ajung la persoanele responsabile fără nicio intervenție manuală.
Modul Raportare Automată
Generarea automată a raportului lunar complet al activității echipei. Structura raportului este configurabilă, destinatarii sunt setați o singură dată, iar livrarea se face la data stabilită fără nicio intervenție. Rapoartele sunt consistente și comparabile lună de lună.
Ce întreabă distribuitorii înainte de a începe
Durata de implementare depinde de complexitatea structurii de distribuție și de integrările necesare. Pentru formatele Start Regional, procesul de configurare inițială poate fi finalizat în câteva zile lucrătoare. Formatele Pro și Enterprise, care includ integrări cu sisteme ERP sau CRM, necesită o perioadă mai extinsă de configurare și testare.
Da. Interfața Bomeris este accesibilă de pe orice dispozitiv cu browser web. Agenții de teren pot înregistra vizitele și pot accesa informațiile despre clienți direct de pe telefon, fără a fi necesară o aplicație separată.
Bomeris poate fi integrat cu principalele sisteme ERP și CRM utilizate în distribuția regională. De asemenea, platforma acceptă importuri din fișiere structurate (CSV, Excel) pentru companiile care nu dispun de sisteme integrate. Detaliile tehnice ale integrărilor sunt discutate în etapa de onboarding.
Datele sunt stocate pe servere securizate în conformitate cu cerințele GDPR. Accesul este controlat prin autentificare cu două factori, iar datele fiecărui client sunt izolate și nu sunt accesibile altor utilizatori ai platformei. Detalii complete sunt disponibile în documentația de securitate.